Tentang HC3

HC3 merupakan singkatan dari Honda Customer Care Center atau dikenal juga dengan Pusat Pelayanan Konsumen Sepeda Motor Honda.

HC3 dimaksudkan untuk membangun dan memelihara hubungan dan pelanggan, dalam usaha untuk memberikan pelayanan demi kepuasan konsumen.

HC3 bertujuan untuk membantu konsumen yang merasa tidak puas atas pelayanan dari Main Dealer, Dealer ataupun AHASS sehingga konsumen merasa dirinya tak pernah dirugikan.

HC3 akan memberikan solusi terbaik, semua keluhan konsumen akan dilayani dengan cepat dan mudah.

HC3 dapat dihubungi melalui :
» TOLL Free (Bebas Pulsa) : 1 500 989
» SMS Phone (Handphone) : 0811 9 500 989
» Email : customercare@astra-honda.com
» Form : Klik di sini

Lagi Bermasalah di Jalan? Manfaatkan Layanan Unggulan Honda, yaitu HONDA CARE!

Layanan HONDA CARE, merupakan langkah kami guna memberikan layanan maksimal serta mampu menimbulkan rasa aman dan nyaman bagi Pelanggan Setia Honda saat melaksanakan rutinitas menggunakan Sepeda Motor Honda. Layanan ini didukung oleh mekanik yang handal dan berpengalaman. Layanan ini dapat digunakan di wilayah Banda Aceh, Pekanbaru dan Batam.

Adapun istilah "CARE" merupakan akronim dari Customer Assistance dan Road Emergency.

HONDA CARE sendiri memiliki 2 jenis layanan, yaitu:

1. Customer Assistance adalah Layanan Service yang dilakukan di lokasi sesuai permintaan konsumen. Layanan ini ditujukan bagi pelanggan setia Honda yang tidak memiliki waktu luang untuk datang ke bengkel resmi Honda.

2. Road Emergency merupakan penanganan pertama atas masalah yang dihadapi konsumen di jalan atau di rumah. Agar dapat memperoleh penanganan, hubungi kami ke : Klik di sini